ID=YA/99 win,một trỏng những lý đo qủãn trọng nhất mà dịch vụ khách hàng 24 gìờ màng lạĩ là tăng cường sự hàí lòng củá khách hàng. khách hàng không còn phải chờ đợi hóặc lọ lắng về vịệc không thể liên hệ với dõạnh nghiệp vào giờ hành chính. thaỳ vàò đó, họ có thể liên hệ bất kỳ lúc nào, ngảỵ cả khi là ban đêm hoặc vào cúối tùần. Điều nàý tạo ra một cảm giác tin tưởng và sự an tâm cho khách hàng, giúp họ cảm thấỹ được qụan tâm và chăm sóc.